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特定商取引に関する法律に基づく表示
- 販売業者
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アルファ工房WEBショップ 平尾 志生美
- 運営統括責任者
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平尾志生美
- 所在地
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東京都町田市木曽西5-32-9
- 電話番号
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042-794-6381
- メールアドレス
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- 商品代金以外の必要料金
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・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・コンビニエンスストア決済でご購入の際の手数料。
・配送料。
- 申し込みの有効期限
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原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
- 不良品
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・配送中の破損、彫刻文字の誤りなど明らかに不良品と見られるものにつきましては、
交換対応をいたします。
・お客様が一度ご使用になられたもの、お客様のご使用上の原因による傷・破損などの
場合は、お受けできません。
- 販売数量
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特に指定はございません（商品によって設定あり）
- 引き渡し時期
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・ご注文受付後、5営業日以内にお届けいたします。天候不順・配送業者の都合、その
他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
・お支払いが銀行振込みの場合は、入金確認後5営業日以内とさせて頂きます。
・追加オーダー彫刻もしくはデザインオーダー彫刻をご注文の場合は、打合せ後デザイ
ンなどが確定した時点（お客様の確認・回答受領後）から5営業日以内とさせて頂き
ますので、納期には余裕をもってご注文頂くようお願い致します。
- お支払い方法
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クレジットカード・銀行振込・コンビニエンスストア・代金引換
- お支払い期限
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■銀行振込の場合
・ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
・5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。再度、ご注文いただ
きますようお願いします。
■コンビニエンスストア払いの場合
・指定期日以内にお支払いください。期日を超えた場合はキャンセル
扱いとさせていた
だきます。
・決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
コンビニエンスストア決済の場合、払込番号はイプシロンよりご案内がございます。
お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
コンビニエンスストア決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。
■代金引換の場合
・商品のお届け時に、運輸会社の配達員に代金のお支払いをお願いします。
- 返品期限
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・商品の返品・交換については、発送商品間違いもしくは不良品の場合以外は基本的に
お受けできません。
・不良品の場合、商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。お届け後7日以上経って
のご連絡の場合は、状況によりお受けできないことがございます。
- 返品送料
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不良品、発送商品間違いの場合は、当店着払いにて対応いたします。
（お客様のご都合による返品の場合は、お客様でご負担頂くようお願い致します。）
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