ガラスエッチングならアルファ工房
2019年 08月
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利用案内

■通常商品(当店デザイン商品)の場合
1.画面左側の商品カテゴリーを選んでクリックすると、画面右側にそのカテゴリー商品の説明と
  商品一覧が表示されます。
2.購入したい商品をクリックすると、商品の詳細を見ることができます。
3.商品詳細画面で購入数量、オプションを選択し【カートに入れる】ボタンをクリックするとシ
  ョッピングカート(買い物かご)に商品が入ります。
4.ショッピングカート画面に切り換わりますので、必要に応じて数量などの修正を行います。他
  に購入したい商品があれば上記の1.〜3.の手順を繰り返してください。
5.購入商品が最終決定しましたら【ご購入手続きへ進む】ボタンをクリックします。
6.「ご購入手続き画面」で必要事項をご記入頂き、画面の指示に従って以下のステップ通りに進
  んでください。
  ご注文の流れ:1送付先の入力>2決済・発送方法選択>3注文内容確認>注文完了

■デザインオーダーなどのオーダーメイドの場合
・ショッピングカートシステムには対応しておりませんので、別途Eメールまたは電話でお申し込
 み頂くようお願い致します。
  

■クレジットカード決済
・VISA/MASTER/DINERSカードがご利用頂けます。
・商品代金+送料をお支払い頂きます。(与信確定後商品を発送致します。)

■銀行振込
・振込み手数料はお客様でご負担頂き、商品代金+送料をご注文日より5日以内に当店指定の下記
 口座へお振込みください。弊店で入金確認後、すみやかに発送手配致します。
・5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせて頂きます。再度、ご注文頂きますようお願いし
 ます。
・振込先:ゆうちょ銀行 008 普通 1360427 平尾志生美 
     (ゆうちょ銀行からお振込みの場合は 記号 10000 番号 13604271 ヒラオシオミ) 

■コンビニエンスストア決済
・ローソン/セイコーマートで利用頂けます。
・ご注文完了時に決済会社からメールで発行される「払込票」を印刷し、コンビニエンスストア
 で商品代金+送料+手数料をお支払いください。(お支払いは現金のみとなります。ご入金確
 認後商品を発送致します。)

■代金引換
・日本郵便のゆうパックコレクトサービスでお届けしますので、商品と引き換えに 商品代金+
 代引き手数料+配送料を配達員にお支払いください。(お支払いは現金のみとなります。)
【 代引き手数料 】
 30,000円未満:303円 30,000円〜100,000円未満:432円 100,000円〜200,000円未満:
 756円 200,000円〜300,000円未満:864円
 ※配送料については下記項をご参照ください。

※当店では現在ショップポイント制度は採用しておりません。ご了承願います。

【 配送料 】
北海道:735円 東北:520円 関東:490円 東京:465円 信越:520円 北陸:540円
中部:520円 関西:555円 中国:630円 四国:605 九州:735円 沖縄:1,515円
※離島部については追加料金はございません。(離島が所属する都道府県への送料と同じです。)
※お買上総額8,000円以上で送料無料と致します。

・全商品ともご注文を頂いてから制作にとりかかるハンドメイドですので、ご注文受付後5営業日
 以内に弊店指定の配送業者からお届けします。(お支払いが銀行振込みの場合は、入金確認後の
 5営業日以内となります。)天候不順・配送業者の都合、その他何らかの理由により遅延する場
 合はメール等でお知らせいたします。
・メッセージや名入れなどの追加オーダー彫刻がある場合は、当店からレイアウト原稿メールを提
 出しますので、お客様からの確認・回答メールをお受けした時点から5営業日以内とさせて頂きま
 す。
・手形/足形彫刻、写真彫刻などの場合は、お客様からご提供頂くデータや素材が当店宛に届いた  時点から5営業日以内とさせて頂きます。
・デザインオーダー彫刻をご注文の場合は、打合せ後デザインなどが確定した時点(お客様の確認
 ・回答受領後)から5営業日以内とさせて頂きますので、納期には余裕をもってご注文頂くようお
 願い致します。
・日本国内のみの販売・お届けとさせて頂きます。(国外からのご注文・国外への発送は承ってお
 りません。)

弊店は全て消費税込みの価格表示でございます。

・配送中の破損、彫刻内容の誤りなど明らかに不良品と見られるものについては、商品到着後7日
 以内にご連絡頂き、弊店宛へ着払いでご返品ください。至急、良品と交換させて頂きます。
・お届け後7日以上経ってのご連絡や、ご使用になられたもの、お客様の使用上の原因による傷、
 破損などの場合はお受けできません。

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